“见面第一句，非常有意义；一句贴人心，句句是黄金；一句不着调，顾客准跑掉。”这几句话大概是讲做销售的难处和不易，相信许多人在生活中都多少体会过。可作为国家能源集团宁夏电力石嘴山电厂市场营销部的销售人员，秦忠旗却在该厂粉煤灰销售之路上走过了7个春秋，其中的艰辛，大家看在眼里，记在心里。

党员责任“疫”往无前

2020年，突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国，宁夏区域多地进行了道路封闭管控，企业复工缓慢，粉煤灰整体销售受到极大的冲击。4月底的时候，粉煤灰销售量同比减少2万吨，秦忠旗看在眼里、急在心里。身为共产党员的责任感驱使着他不等不靠，每天通过电话、微信等方式与客户沟通，不厌其烦地给客户邮寄灰样，在相关网站发布粉煤灰销售信息，运用网络手段扩大销售渠道，提升该公司粉煤灰知名度。

等疫情有所好转，他就义无反顾地踏上了开拓市场之路，足迹遍布了银川、乌海、内蒙等地,他挨家挨户给用灰单位送去灰样、宣传单、检测报告，一次次的带着希望给用户介绍，又被一次次的拒绝，有的干脆连门都不让进，可那又能怎样，秦忠旗铁了心要把粉煤灰卖出去，他一直告诉自己，也许下一个就能成功，不要放过任何一个合作的可能。

当他得知大武口的水泥厂需要用灰，但是客户嫌拉灰过程太复杂时，他立即主动联系该用户并承诺做好服务，不管是刮风下雨还是节假日，无论是在惠农还是在银川，他都随时候命，随叫随到，最终他认真的工作态度与热情的服务赢得了这家客户的信赖。

平时只要有客户来拉灰，他总是在现场跑前跑后帮忙协调，既要保证装灰计量不出问题，还要尽自己最大所能为拉灰司机解决吃饭、饮水等后勤问题，目的就是要用优质的服务留住客户，巩固长远的合作关系。对于那些牺牲掉的午休和节假日时间，他从未曾喊苦报累、有所怨言，他想的最多的永远都是怎么把粉煤灰的销量提上去。

开拓市场“旗”开得胜

在复工复产的号角吹响后，秦忠旗改变以往的营销方式，在该公司领导和部门的协调下，一方面把客户请到公司来“聊家常”，让客户了解生产及设备情况，依据客户需求及时调整粉煤灰指标，最大限度满足客户需求，努力形成和谐、融洽的供应关系。另一方面积极与云南中畅公司进行协商，在确保满足环保治理要求的前提下改造袋装灰设备，不仅节省了企业设备投入费用，还提高了外销西藏粉煤灰的品质和数量。

由于粉煤灰市场供过于求，销售量始终处于低迷状态，秦忠旗思前想后，决定换个思路，既然宁夏区域粉煤灰市场趋于饱和，那就到省外去看看，于是他又积极向所在公司建言献策，把目光投向省外市场，探索一级灰向外省销售渠道。他通过建材吧等网络平台进行搜索，逐一排查筛选出几家比较有名的用灰企业。经过无数次的沟通与协商，最终与大唐同舟科技有限公司、成都兴晖建材有限公司达成合作意向，在该公司上下通力合作下，首次实现了铁路集装箱向四川运灰，集装箱销售粉煤灰实现了零的突破。

截至11月底，该公司共销售粉煤灰25万吨，同比增长4万吨，实现综合收益838.6万元，预计全年粉煤灰销售量有望突破27万吨。这些成绩的取得，是该公司全体员工立足岗位、齐心协力的结果，更有秦忠旗勇挑重担、默默奉献的一份力量。

廉洁自律守好本分

由于直接与客户打交道，工作特点分散隐蔽，粉煤灰销售既属于高风险岗位，又是反腐倡廉和内部审计的工作重点。在多年的销售工作中，秦忠旗遵操守、讲诚信，认真执行该公司的各项规章制度，始终绷紧着“廉洁自律”这根弦。然而，与客户打交道的过程并非一帆风顺。

有的客户说：“你这家伙咋这不近人情，叫你吃个饭老不来。”有的客户说：“你们这么大的公司，把零头去掉吧。”有的客户说：“想让我在你们公司拉灰也行，但是我有个条件，你得把发票给我开高点。”还有的中间商说：“1块钱1吨的粉煤灰，你就跟我给你介绍的客户说是5块钱，我私下给你1块钱的提成。”

面对这些无理的要求与诱惑，秦忠旗并没有动摇，始终保持了一个共产党员的本色，他说：“君子爱财，取之有道。视之有度,用之有节。”

打开秦忠旗的抽屉，印入眼帘的不仅有种荣誉证书，还有一摞厚厚的快递单子，少到几十元，多到几百元都有。自疫情发生以来，秦忠旗就通过快递的方式给客户邮寄灰样，不管是装灰用的塑料袋，还是快递费用，秦忠旗都自掏腰包，从来没有提过困难，当有人问他往里面垫了多少钱时，他只轻描淡写的说了一句“没算过”。

秦忠旗虽然只是一名普通的党员，但他在本职岗位上把担当作为、吃苦奉献的精神体现在每一刻的坚持里，体现在每一天无声的奋斗里。他没有震撼人心的举动，也没有催人泪下的故事，同周围的许多普通员工一样，从事着日复一日的工作，用一颗坚定的心，实现着对客户的承诺，并以高尚的职业素养诠释了一名销售人员的责任和义务。脚踏实地干出了一番“灰”事业，以平凡的能力贡献了“灰”凡的业绩。