煤炭经营分公司广州公司地处粤港澳大湾区核心，担负着直供广东省85.6%火电厂、尤其是大湾区内包括3家内部电厂在内的14个电厂的能源供应任务，南北航线调入量占比长期维持在43%-45%。在今年疫情最为严重的一季度、市场快速上行的二季度、迎峰度夏的三季度，广州公司北方平仓销售组的5位年轻人，始终把粤港澳大湾区电厂的能源供应工作放在首位，体现央企担当，助力湾区发展。

奋斗的青春最美丽

广州公司北方平仓销售组共5人，平均年龄33岁，肩负着广州公司2862万吨销售任务，占整个广州公司任务量的66.8%，人均572万吨，居各下水单位之首,主要用户集中在粤港澳大湾区内。尽管今年受新冠肺炎疫情影响，一季度整体煤炭消耗有所下滑，但他们克服万难抢增量，外部用户外购煤兑现率达98.4%，时刻践行越是艰险越向前的铮铮誓言。随着二季度复工复产的持续推进，煤炭市场快速反弹，电力用户燃煤需求阶段性大幅增加，国华台山电厂、深能源妈湾电厂、粤电部分电厂纷纷告急，他们按照内保供应、外稳份额的总体思路，在市场下行期确保市场寸步不让、在市场上行期寸土必争，在市场最困难的4月份，主要电力用户采购国家能源煤计划占四大家比例高达67.2%，同比增加31个百分点，实现了价格断崖式下跌时期市场份额不降反增的逆市上扬。正是这样一群年轻人，他们用自己平凡的付出，在大湾区的发展中发光发热，贡献自己的一份力量。

团队“指挥官”——段云鹏。“春节我留下值班吧”这是业务部经理段云鹏在面对突如其来的新冠肺炎疫情和春节传统淡季的双重压力下最朴实无华的一句话，作为业务统筹的“指挥官”，为让其他员工回去团圆，他选择一个人在广州坚守阵地，在疫情最为严重的2月份，为远程办公的同事提供必要的帮助，要计划、排船期、做结算、盯回款一个不落下，最终他和他的团队圆满完成抗疫和经营的艰巨任务，挺过了最艰难的一季度。5月份随着复工复产的深入，电厂耗煤逐渐增多，他充分利用多年的调运经验，统筹好内部电厂保供、外部用户兑现、高栏顺畅运转三者关系，带领队员每天看场存、盯日耗，排船期、跑现场，高栏何时上船、外部用户怎样调煤种、内部电厂如何应急保供这些事情每天都在他的脑海中转一圈，思考清楚后再给客户经理清楚的指令，科学管理、精准指挥的理念在他身上体现的淋漓尽致。“坚决不让一家内部电厂因为燃料断供而出现停机事故、坚决不让一家外部用户因我方原因出现违约、坚决保障高栏一体化平稳运行”这是他在早会上对客户经理提出的“三个坚决”要求。言必行、行必果，他用自己的行动顺利实现了用户全覆盖的应供尽供、应保尽保，用户关系更加融洽，满意度进一步提升。

保供“压舱石”——王新宇。业务部副经理王新宇同时也是国华台山电厂的客户经理。台山电厂作为500万千瓦机组的大型电厂，日均耗煤最高接近4万吨，相当于一天就要烧多半船煤，保供压力可想而知。“7号台风‘海高斯’即将强势来袭，台山电厂后续到船会受到严重影响，请抓紧协调北方船务必尽快装出”，挂断电厂燃料部主任的电话，王新宇心急如焚，他立即赶往电厂，现场进行沟通，积极与航运公司和装船港口协调，改煤种、换泊位，就是要与台风抢分夺秒，最终船舶顺利装出，在台风登陆前卸船入仓，保证了燃料供应。为更快更好地促进集团公司“一个平台、三个统一”内部供应新政的落地，他不管是上班还是放假，每天第一件事就是盘算电厂存煤可用多少天，路上预到多少条船，北方港待装多少条船，和电厂燃料部主任的电话一个接一个。用电厂的人话说，他就是电厂燃料保供的“压舱石”。

销售“女汉子”——魏传倩。“你刷脸进就行了”，这是粤电员工对客户经理魏传倩说的最多的一句话。为服务好广州公司同时也是广东省最大的电力用户，除了必须在办公室处理的工作外，粤电成了她几乎每天必去的用户，以至于粤电不熟悉的员工都误认为她是其内部员工。其实，她就是把用户那里当做她工作的主阵地，以至于各个相关部门都与她很熟悉，从粤电经营贸易部要计划到调运部排船期再到煤质部解决煤质纠纷，最后还要去财务部盯住回款，每天她都会转一圈，每到一处她总是问问用户的诉求，协调各个环节的难点，珠海电厂要高热煤、罗定电厂告急了...用粤电领导半开玩笑的说“给这位小姑娘安排个卡位就在这里办公吧”，简单的一句话是对她一丝不苟工作的深度认可，销售困难时期粤电国家能源煤兑现率最高就是明证。

甘做“孺子牛”——王凯。客户经理王凯负责的客户遍及广州、深圳、惠州，既有内部的国华惠州电厂，也有在地方电力行业举足轻重的外部电厂，紧张时期供应压力不可谓不大。从大年三十的珠电码头复检到5月妈湾电厂的燃料告急，每一次的煤质纠纷都是他去现场进行处理，他总是出现在了关键的时间、关键的地点，中海油惠州炼化项目投产以来，开机一直不稳定，为更好的解决用户的问题，他多次陪同技术专家实地把脉问诊，为解决结焦问题，他多次和用户赴黄骅港研究配装比例，协调装船方案，打消用户顾虑，为得就是用户能够稳定使用、加强合作。多打个电话、多跑一次腿，换来的是用户不仅对我们服务的认可，更是长久合作下去的信念与决心。我们就需要这种甘做“孺子牛”的青年人。

争做“销售新星”——苏建明。“我是新人，我多做点”，作为刚加入这个团队半年多的新人苏建明，身上总是带着“笨鸟先飞”的闯劲。面对从熟悉的港口业务到陌生的销售业务的全面转换，他总是认真的一遍一遍地练习，不断向身边的人请教、花更多的时间琢磨，逐个业务点的学习和掌握，从做报表到做结算，从下单到排船，近半年时间每天总是最后一个下班、周六日全勤，用全部的时间、全心的投入为的就是不耽误用户任何一点事情、不拖团队任何一次后腿，通过自身的不断努力，业务能力和用户服务水平显著提升。刚打通“任督二脉”的他，又把订货会当成一次难得的学习锻炼机会，毅然决然的加入到团队紧张的忙碌中。用客户的话说，你们广州公司又多了一个“销售新星”。

助力湾区能源供应

在大湾区煤炭圈流行一句话，“有困难找国家能源”。这是用户户对我们的充分信任，也是作为全球最大的能源企业所应肩负的责任。

2020年一季度防疫物资紧缺，担负惠州石化区防疫物资生产所需电力和热力供应的国华惠州电厂场存告急，业务部经理段云鹏主动协调对接航运公司换船，积极联系港口分流，确保惠州电厂船舶到港第一时间装船，最终解决了电厂燃眉之急，用户也因此发来感谢信专门致谢。

自5月劳动节后，深能源妈湾电厂负荷陡增，由节中的0.9万吨左右猛增至1.8万吨，可用天数不足10天。用户向我司来函提出告急需求，表示按此日耗计算，预计至当月15日电厂存煤将仅剩1万吨左右，存在断供风险，希望我司能紧急驰援。8日经紧急协调，将北方港已靠泊船舶及时调整给妈湾电厂。5月中旬深能源再次来函提出，因妈湾电厂持续满负荷运行，该司租用的前序船舶又因故被海事局扣押，不能如期抵达，希望我司再次支援一船。面对用户的再次求援，广州公司业务部北方平仓组迅速向上级相关部门和领导汇报，再一次协调将已抵锚船舶调整给妈湾电厂。正是一次次的解危济困，国家能源保供能力才得到业内的一致认可，与用户互保互助的深层合作关系才更加牢固。

7月份，随着进口煤额度的用尽，他们抓住区域内用户8-12月资源短缺的有利契机，积极说服粤电、华润电、珠江电等用户增加国家能源煤份额，以确保广东省的能源安全供应，广州公司业务部北方平仓组积极对接协调资源，经不懈努力，与用户达成高栏港库提的95万吨合同增量，不仅助力高栏港一体化运行，而且彰显了央企的社会责任。

粤港澳大湾区作为国家战略，发展需要稳定的能源供给，而广州公司北方平仓销售组正肩负着占大湾区半壁江山燃煤电厂的能源供应任务，责任重大、使命光荣。他们用心血和汗水，谱写了一曲助力大湾区发展的青春之歌，也正是他们的努力，国家能源的品牌在南粤大地上才愈发绽放出更加耀眼的光芒。